凤凰古城发文致歉因滞留的游客将免费享受明年凤凰县A级景区畅游

凤凰古城发文致歉因滞留的游客将免费享受明年凤凰县A级景区畅游

　　 10月7日，“凤凰古城旅游区”微信公众号发布《凤凰古镇核酸》，文中表示，因肺炎、凤凰城紧急启动临时全域静默措施，凤凰古城旅游区承诺，所有因为本次而滞留的游客将免费享受2023年度凤凰县全境A级景区畅游。具体内容如下：

　　 非常感谢您在国庆期间来到神秘湘西、天下凤凰旅游。10月3日以来，您穿着夏衣来到凤凰，却因肺炎、凤凰城紧急启动临时全域静默措施而耽误了既定行程，给您带来诸多不便，我们深表歉意。

　　 我们感同身受您的焦虑，理解您归家的心情。但我们必须清醒地认识到，在没有确认您自身安全的情况下，归家后的相聚可能带来传播，我们诚恳地向您建议，把风险留下来，把安全带回家，请积极配合防疫人员工作，遵守国家防控要求，落实隔离、检测等各项防疫措施。

　　 暂时留居凤凰的时光里，请您静下心来，安居室内，同时打开窗户，听风来风往，看云卷云舒，感受凤凰古城的烟雨气息、空灵气度、神秘气质。

　　 1、设立凤凰天韵大酒店为黄码游客定点接待宾馆喜鹊坡路号，咨询电线、可联系志愿人员办理景区（南阳古镇船票），高铁开车之前办理退票咨询电线、未隔离人员可就近至城区设立的个核酸采样点免费采样具体情况可通过“凤凰融媒”APP或抖音进行查询；隔离人员提供上门核酸采样服务咨询电话。连续完成三天核酸检测且结果阴性可踏上归程。

　　 4、开通24小时志愿服务热线咨询电话，可提供食物、药品、衣物、生活用品的采购及其他咨询和支持服务。

　　 5、对健康码被赋红码的，先实行集中隔离，经流行病学调查后，根据具体情况进行针对性管理；对被赋黄码者，将按照7天3检第1/3/7天的要求，检测结果为阴性后，按程序恢复绿码。

　　 6、待城区全域静默解除后，将协调高铁、机场、车站等交通机构，有序安排游客离开，服务电话咨询电话：。

　　 让我们相携相助，一起克服必要的繁琐和不便，只为安安全全、齐齐整整地回家。

　　 投我木瓜，报以琼琚。对于您意外中断的行程，我们郑重承诺，所有因为本次而滞留凤凰古城旅游区的游客将免费享受2023年度凤凰县全境A级景区畅游游客需提前向县文旅局报备个人身份信息，并录入系统，诚邀您在战胜之后、春暖花开之时、您也方便的日子里，再启神秘之旅，再续湘西之缘。